Vluchten Marokko geannuleerd, honderden gedupeerden

aa6

FlyOrange legt de schuld bij de Portugese chartermaatschappij Aviatrade, die de vluchten uitvoert. ,,FlyOrange is in overleg met juridische adviseurs en andere partijen hoe om te gaan met deze situatie. Ons streven is de schade en moeilijkheden voor de passagiers tot een minimum te beperken”, schrijft het bedrijf op Facebook. In het bericht roept FlyOrange gedupeerden op om ,,de families van onze medewerkers niet te exposen en te bedreigen via social media”.

Het Europees Consumenten Centrum (ECC) krijgt meldingen van ongeruste consumenten die zeggen dat FlyOrange onbereikbaar is. Ook vanavond werd de telefoon niet opgenomen. Het ECC raadt gedupeerden aan een klacht in te dienen. Verder kunnen ze proberen hun geld terug te halen via de creditcardmaatschappij en een melding te doen bij de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT). Aviatrade was ook onbereikbaar.

Geef een reactie

*